Política de Privacidad
Última actualización: Julio de 2026
En Digital with Soul valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica de forma clara qué datos personales recopilamos, por qué los utilizamos y cuáles son tus derechos cuando visitas esta web, descargas recursos, te suscribes a nuestra newsletter o contratas alguno de nuestros servicios.
Al utilizar este sitio web aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Responsable del tratamiento
Nombre comercial: Digital with Soul
Titular: Nerea Aller
Actividad: Mentoría, formación y acompañamiento para profesionales del bienestar y personas que desean desarrollar un negocio digital con propósito.
País de establecimiento: Nueva Zelanda
Correo electrónico de contacto: hello@digitalwithsoul.com
2. Qué datos personales recopilamos
Dependiendo de cómo interactúes con esta web, podemos recopilar la siguiente información:
Datos de contacto
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
Datos relacionados con compras
Cuando contratas una mentoría, programa, curso o producto digital podremos tratar información relacionada con tu compra, como:
- Producto o servicio adquirido
- Fecha de compra
- Importe abonado
- Estado del pago
Los datos bancarios o de tarjeta no son almacenados por Digital with Soul. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe.
Datos que compartes voluntariamente
Cuando completas un formulario, respondes un cuestionario previo a una mentoría o nos escribes por correo electrónico, podremos tratar la información que decidas facilitarnos para poder ofrecerte un mejor acompañamiento.
3. Cómo obtenemos tus datos
Tus datos únicamente se recopilan cuando tú decides facilitarlos, por ejemplo al:
- Descargar una guía o recurso gratuito.
- Suscribirte a nuestra newsletter.
- Contactarnos mediante un formulario o correo electrónico.
- Comprar un servicio o producto.
- Reservar una sesión.
No obtenemos datos personales de terceros sin tu consentimiento.
4. Para qué utilizamos tus datos
Utilizamos la información personal únicamente para finalidades legítimas, entre ellas:
- Responder a tus consultas.
- Gestionar la descarga de recursos gratuitos.
- Enviarte la newsletter si te has suscrito voluntariamente.
- Gestionar la contratación de servicios.
- Preparar y desarrollar las mentorías.
- Enviarte información relacionada con los servicios contratados.
- Emitir facturas cuando sea necesario.
- Cumplir obligaciones legales.
No utilizaremos tus datos para fines distintos sin informarte previamente.
5. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en una o varias de las siguientes bases legales:
- Tu consentimiento, cuando te suscribes o completas un formulario.
- La ejecución de un contrato cuando compras un servicio o producto.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- Nuestro interés legítimo para mejorar la atención a nuestros clientes y responder consultas.
6. Newsletter
Si decides suscribirte a nuestra lista de correo recibirás contenidos relacionados con Digital with Soul, recursos, novedades, artículos, información sobre programas y futuras formaciones.
La suscripción es totalmente voluntaria.
Podrás darte de baja en cualquier momento utilizando el enlace incluido al final de cada correo electrónico o escribiendo a:
7. Herramientas y proveedores externos
Para prestar nuestros servicios utilizamos proveedores especializados que pueden tratar determinados datos personales en nuestro nombre.
Actualmente utilizamos:
Kit
Gestiona las suscripciones a la newsletter, los formularios y el envío de comunicaciones por correo electrónico.
Stripe
Procesa los pagos realizados a través de esta web mediante una plataforma segura.
Estos proveedores aplican sus propias medidas de seguridad y políticas de privacidad.
8. Transferencias internacionales
Dado que Digital with Soul opera desde Nueva Zelanda y utiliza proveedores tecnológicos internacionales, algunos datos personales pueden ser tratados fuera del país de residencia del usuario.
En estos casos procuramos trabajar únicamente con proveedores que ofrecen medidas adecuadas para proteger la información personal y cumplir la normativa aplicable, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) cuando corresponda.
9. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados o mientras exista una obligación legal que así lo exija.
Si solicitas la baja de la newsletter, tus datos dejarán de utilizarse para comunicaciones comerciales.
10. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a pérdidas, accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas.
No obstante, ningún sistema en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Tus derechos
Si resides en la Unión Europea o en otra jurisdicción que reconozca derechos sobre la protección de datos, podrás solicitar en cualquier momento:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar información incorrecta.
- Solicitar su eliminación cuando proceda.
- Limitar el tratamiento.
- Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Solicitar la portabilidad de tus datos cuando sea aplicable.
- Retirar el consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribir a:
Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable conforme a la legislación aplicable.
12. Menores de edad
Los servicios y contenidos ofrecidos por Digital with Soul están dirigidos a personas mayores de 18 años.
No recopilamos deliberadamente datos personales de menores.
13. Enlaces externos
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Digital with Soul no es responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios web, por lo que recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de facilitar información personal.
14. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o en nuestros servicios.
La versión publicada en esta página será siempre la vigente e indicará la fecha de su última actualización.
15. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirme a:
Estaré encantada de ayudarte.
Atentamente,
Nerea Aller